El problema principal en relaci\u00f3n al roaming es la factura de tel\u00e9fono m\u00f3vil inesperada y temida que contiene cargos de roaming de datos sorprendentemente altos. La reacci\u00f3n de los suscriptores ante la factura mensual se conoce como \u00abfactura exorbitante\u00bb (bill-shock) y es el catalizador para que los suscriptores m\u00f3viles desactiven las capacidades de roaming de su dispositivo, volvi\u00e9ndose pr\u00e1cticamente \u201csilenciosos\u201d mientras viajan. Esto provoca varios problemas: El operador claramente pierde oportunidades para generar ganancias y el suscriptor se enfrenta a una experiencia de usuario pobre, ya que se ve limitado en su capacidad de acceder a voz, datos, medios y otras aplicaciones mientras viaja por el extranjero. Esto puede terminar provocando cancelaciones de suscriptores cuando estos buscan planes de servicio alternativos que ofrezcan mayor flexibilidad y ahorros de costos de roaming.<\/p>\n
Para poder crear m\u00e1s confianza entre los suscriptores y apaciguar el creciente inter\u00e9s de las agencias de comunicaci\u00f3n gubernamentales en todo el mundo, los operadores m\u00f3viles est\u00e1n d\u00e1ndose cuenta de que deben producirse cambios. \u00bfPero c\u00f3mo puede un operador eliminar el miedo que sienten los suscriptores a incurrir en cargos de roaming excesivos a la vez que ofrece mayor control y flexibilidad en el nivel del operador y el suscriptor por igual?<\/p>\n
Al implementar soluciones dise\u00f1adas para comprender mejor el comportamiento de roaming de sus suscriptores, los operadores pueden proveer paquetes de servicio de roaming de datos que ahorran costos operativos y generan nuevos ingresos por roaming de datos. Estas herramientas incluyen controles en el nivel del suscriptor creados para mejorar la experiencia de roaming al ofrecer protecci\u00f3n contra cargos de roaming elevados, a la vez que permiten ajustar los servicios basados en el uso o en los requisitos de cada aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
La herramienta Roaming Control Center (RCC) de Aicent se dise\u00f1\u00f3 para ofrecer a los operadores una mejor visi\u00f3n de los comportamientos de sus suscriptores de roaming. \u00c9sta les da a los operadores la flexibilidad para desarrollar pol\u00edticas detalladas que ayudan a administrar y establecer criterios para la forma en que los suscriptores utilizan servicios de roaming en sus dispositivos.<\/p>\n
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Tomemos un ejemplo de un viajero varado en un aeropuerto durante un retraso largo. A trav\u00e9s de RCC de Aicent, los operadores pueden ofrecer una serie de paquetes de roaming de datos limitado con cantidades estipuladas y distintos niveles de precios. Estos micro paquetes de roaming de datos pueden apuntarse al suscriptor de roaming que busca un pase de datos a corto plazo basado en un per\u00edodo de tiempo o una cantidad de datos establecida, brind\u00e1ndole as\u00ed un marco de tiempo determinado o un tope de datos al cual acceder a trav\u00e9s de roaming sin el miedo de acumular altas tarifas de roaming.<\/p>\n
La experiencia del suscriptor puede mejorarse a\u00fan m\u00e1s con RCC de Aicent al brindarle m\u00e1s control sobre las aplicaciones espec\u00edficas que quisieran activar durante su viaje. Los ejemplos pueden ser servicios de roaming limitados a correo electr\u00f3nico, mensajer\u00eda instant\u00e1nea o acceso a Facebook. Este paquete tambi\u00e9n puede ser una oferta combinada dise\u00f1ada para ofrecer al suscriptor de roaming acceso a las aplicaciones que necesita o desea a la vez que limita los cargos de roaming y tr\u00e1fico de redes.<\/p>\n
Implementando pol\u00edticas efectivas<\/strong><\/p>\n Un componente importante de una red de trabajo LTE es la funci\u00f3n de pol\u00edtica y control de cargos (PCC), que incluye la funci\u00f3n para cargos de pol\u00edticas y reglas (PCRF) que brinda un control din\u00e1mico de pol\u00edticas y cargos en un sistema por suscriptor. Los costos que implican implementar un sistema de pol\u00edticas pueden ser extremadamente altos, sin mencionar que hay que dedicarle mucho tiempo. Seg\u00fan la configuraci\u00f3n actual del operador, esta implementaci\u00f3n podr\u00eda implicar la creaci\u00f3n de un sistema PCC desde cero o alterar su n\u00facleo m\u00f3vil existente para facilitar el agregado de m\u00f3dulos PCC clave.<\/p>\n Estos costos y complejidades pueden ser una barrera insuperable para muchos operadores. Con RCC de Aicent los operadores pueden evitar estos problemas al limitar los gastos de capital y operacionales necesarios para que un operador ofrezca servicios de control de roaming expandidos. A trav\u00e9s de una sola conexi\u00f3n, Aicent puede ofrecer un poderoso sistema secundario de PCC necesario para admitir controles de roaming robustos de manera integrada. Los operadores pueden convertir en dinero sus inversiones al brindar a los clientes una gran variedad de opciones cobro y QoS al elegir un servicio.<\/p>\n Roaming m\u00e1s inteligente<\/strong><\/p>\n En definitiva, un suscriptor m\u00f3vil quiere la flexibilidad de usar distintas redes de manera integrada, a la vez que mantiene alguna constancia en la forma en la que usan sus tel\u00e9fonos, ya sea para voz o para acceder a aplicaciones de datos. Con la presentaci\u00f3n de nuevas soluciones de control de roaming avanzadas, tales como Roaming Control Center de Aicent, los operadores tienen las herramientas disponibles para ofrecer a sus suscriptores una experiencia de roaming mejorada a la vez que eliminan las facturas exorbitantes y, finalmente, protegen a su base de suscriptores.<\/p>\n Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de Aicent Roaming Control Center, visite www.aicent.com.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La gente ama a sus dispositivos m\u00f3viles inteligentes, y particularmente la gran cantidad de aplicaciones disponibles, incluidas aquellas que los mantienen conectados con el mundo social. A medida que los suscriptores m\u00f3viles se vuelven m\u00e1s n\u00f3mades, viajando cada vez m\u00e1s lejos de sus redes hogare\u00f1as, tienen cada vez m\u00e1s necesidad de acceder en forma transparente […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":32969,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_oasis_is_in_workflow":0,"_oasis_original":0,"_oasis_task_priority":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[45],"tags":[],"algolia_discover_type":[],"class_list":["post-6828","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-newsspa"],"yoast_head":"\n