{"id":7750,"date":"2012-04-20T17:56:56","date_gmt":"2012-04-20T16:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gsma.com\/about-us\/regions\/latin-america-and-the-caribbean\/?p=7750"},"modified":"2019-01-14T18:58:50","modified_gmt":"2019-01-14T18:58:50","slug":"roaming-en-un-entorno-multired","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gsma.com\/about-us\/regions\/latin-america-and-the-caribbean\/es\/roaming-en-un-entorno-multired\/","title":{"rendered":"Roaming en un Entorno Multired"},"content":{"rendered":"

Por Shlomo Wolfman, COO y Co-Fundador, Starhome<\/a><\/strong><\/p>\n

En un comienzo<\/h3>\n

No hace mucho tiempo, hubo una \u00e9poca en que nos sent\u00e1bamos por horas frente a nuestro PC, disfrutando de, lo que pens\u00e1bamos, era la libertad del internet de alta velocidad. Hoy en d\u00eda, con los avances de la tecnolog\u00eda, la internet de alta velocidad est\u00e1 disponible en cada lugar al que vas y se puede acceder a esta m\u00e1s o menos desde todos los aparatos m\u00f3viles high end. A pesar de que la mayor\u00eda de las personas a\u00fan tienen varias fuentes de acceso online en sus casas, cifras recientes muestran que la mayor\u00eda de los usuarios ahora est\u00e1 accediendo a internet a trav\u00e9s de su aparato m\u00f3vil.<\/p>\n

El acceso a las Redes sociales<\/strong> ha ido avanzando. Cerca de la mitad de los 845 millones de usuarios de Facebook acceden al sitio a trav\u00e9s de sus aparatos m\u00f3viles. Despu\u00e9s de todo, es la forma m\u00e1s f\u00e1cil de reunir a todos nuestros amigos de Facebook en un solo aparato m\u00f3vil que ha contribuido a este fen\u00f3meno masivo. De cerca, le sigue el 55% de los amantes de Twitter que acceden al sitio a trav\u00e9s de sus smartphones.<\/p>\n

La b\u00fasqueda desde m\u00f3viles locales est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente, con usuarios que buscan informaci\u00f3n local y servicios, tales como vales diarios de localizaci\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n mapas locales y nacionales. Un gran n\u00famero de compradores tambi\u00e9n est\u00e1 usando su aparato m\u00f3vil para conseguir acceso instant\u00e1neo y en tiempo real a fuentes de informaci\u00f3n para buscar disponibilidad de art\u00edculos espec\u00edficos en tiendas o comparar precios. Sus aparatos m\u00f3viles instant\u00e1neamente los localizan en el r\u00e1pido camino de la adquisici\u00f3n de bienes, sin tener que hacer fila en una tienda.<\/p>\n

El crecimiento de la telefon\u00eda m\u00f3vil<\/strong> tambi\u00e9n se est\u00e1 elevando estratosf\u00e9ricamente, de cerca de 9 billones de aparatos inal\u00e1mbricos en 2011 a cerca de 24 billones estimados en 2020, mientras, en 2011, el lanzamiento de las tablet y smartphones superaron las ventas de PC.<\/p>\n

La fusi\u00f3n de los t\u00e9rminos Social, Local y M\u00f3vil (SoLoMo) est\u00e1 dando forma a un nuevo estilo de vida, el cual le inculca a los usuarios una insaciable necesidad de estar conectados. Y, de este mundo excitante de informaci\u00f3n en la punta de nuestros dedos, viene nuestra fuerte dependencia a los aparatos m\u00f3viles.<\/p>\n

SoLoMo \u2013 Conoce el entorno multired<\/h3>\n

La incorporaci\u00f3n de los t\u00e9rminos Social, Local y M\u00f3vil ha tenido un efecto directo en las redes m\u00f3viles y su capacidad de lidiar con los m\u00e1s altos \u00edndices de informaci\u00f3n, la m\u00e1s amplia cobertura y mejorada movilidad. De la forma en que miremos la industria, una cosa es muy cierta, el \u00e1mbito de la telefon\u00eda m\u00f3vil est\u00e1 cambiando, y est\u00e1 emergiendo un entorno de Multired.<\/p>\n

Esta red compleja y heterog\u00e9nea comprende m\u00faltiples dominios de red, niveles y tecnolog\u00edas que incluyen 3G, WiFi y \u00e1reas de LTE con un creciente n\u00famero de redes. Uno de los principales obst\u00e1culos para los operadores ser\u00e1 proveer red de movilidad transparente para los usuarios, que requerir\u00e1 compatibilidad con las nuevas tecnolog\u00edas y aparatos. Los operadores necesitar\u00e1n reexaminar sus estrategias clave y soluciones para dar soporte a sus suscriptores de telefon\u00eda m\u00f3vil en el uso de esta misma.<\/p>\n

La primera l\u00ednea de acercamiento ser\u00e1 que los operadores se establezcan en este nuevo entorno. Siendo los primeros en lanzarse a nuevas \u00e1reas y mejorar la experiencia del usuario no solo ganar\u00e1 la lealtad de los suscriptores sino que tambi\u00e9n es una forma segura de debilitar a los operadores rivales que compiten por clientes.<\/p>\n

El desaf\u00edo de la Red<\/h3>\n

No se puede negar que la industria de telefon\u00eda m\u00f3vil es muy competitiva y los operadores han enfrentado muchos desaf\u00edos dif\u00edciles. Mientras que la mayor\u00eda sobrelleva exitosamente el impacto de la recesi\u00f3n financiera global, ellos aun est\u00e1n lidiando una batalla frontal para proteger su negocio. Para estimular el desempe\u00f1o de la Red y el ARPU (ingresos medios) de los usuarios y enriquecer la experiencia de estos mismos, los operadores saben que deben innovar para sobrevivir a este nuevo escenario.<\/p>\n

Adicionalmente, la telefon\u00eda m\u00f3vil se ha vuelto parte esencial en la vida diaria para la mayor\u00eda de los usuarios, quienes ahora exigen internet en todas partes. Con el alto uso de los aparatos smart, las aplicaciones m\u00f3viles y el contenido, LTE, M2M y la demanda por el ancho de banda extra, los operadores se encuentran con otro nivel de complejidad que se suma a la monta\u00f1a de desaf\u00edos. Para manejar estos nuevos requerimientos de manera exitosa, las operadoras tendr\u00e1n que invertir en nuevas soluciones como las soluciones, ya que las que existen hoy en d\u00eda no ser\u00e1n capaces de dar soporte a esta nueva forma de vida.<\/p>\n

Libre del Bill Shock o las Facturas Inesperadas<\/h3>\n

SoLoMo ha creado un nuevo tipo de entorno, en donde todos los suscriptores y todos los aparatos est\u00e9n siempre conectados. Con paquetes de precios establecidos para un uso de informaci\u00f3n r\u00e1pido en hogares, los suscriptores sienten confianza al usar la telefon\u00eda m\u00f3vil, sin incurrir en gastos extra. Finalmente, en una industria donde la tecnolog\u00eda reina, los usuarios esperan tener la misma experiencia en todas partes del mundo.<\/p>\n

Sin embargo, cuando los usuarios viajan al extranjero, no reciben la misma transparencia en el gasto del consumo del servicio y a menudo encuentran que la informaci\u00f3n de lo que realmente consumen se oculta. Una forma de proteger el m\u00f3vil del bill shock es apagarlo, pero esto se traduce en una perdida sustancial de ingresos para las operadoras.<\/p>\n

Hasta ahora, la red no ha dado soporte a paquetes de roaming o dom\u00e9sticos similares. Sin embargo, las nuevas tecnolog\u00edas y las soluciones que le siguen han hecho lo posible para que los suscriptores con roaming que est\u00e1n en el extranjero disfruten de paquetes comparables con los que tienen en sus casas.<\/p>\n

Todo parece complicado, pero afortunadamente, la transici\u00f3n de un entorno Multired no ha presentado dificultad. Ya est\u00e1n emergiendo soluciones dise\u00f1adas para enfrentar los problemas m\u00e1s importantes de hoy en d\u00eda, potenciar al m\u00e1ximo la experiencia de los usuarios y estimular las potenciales ganancias de las operadoras.<\/p>\n

Cumplir con el desaf\u00edo<\/h3>\n

Para continuar con la velocidad de Mercado y desarrollar nuevas oportunidades de Mercado, las operadoras necesitan soluciones innovadoras que se adaptar\u00e1n y reaccionar\u00e1n de manera simult\u00e1nea y din\u00e1mica a las demandas del nuevo Mercado. Adem\u00e1s, para mantener la ventaja competitiva, es esencial que las operadoras se preparen para los desaf\u00edos y las oportunidades de un entorno Multired .<\/p>\n

La nueva tecnolog\u00eda ahora puede brindar el uso de roaming o el servicio dom\u00e9stico en l\u00ednea. Las operadoras pueden proveer de manera audaz informaci\u00f3n del roaming d\u00e1ndoles la posibilidad a sus suscriptores de controlar y manejar el consumo de su informaci\u00f3n y gastos en tiempo real, que les brinda mejores y personalizadas tarifas de paquetes que conocen sus necesidades individuales. Con una transparencia completa de los gastos, los roamers sentir\u00e1n confianza al usar sus aparatos cuando los necesiten m\u00e1s que nunca. Un aumento en el uso de informaci\u00f3n significa un aumento en los ingresos de la operadora.<\/p>\n

Adem\u00e1s, en una red LTE los acuerdos de roaming de las operadoras m\u00f3viles se expandir\u00e1n para incluir en pol\u00edticas basadas en acuerdos. Esto significa que las operadoras ser\u00e1n capaces de guiar a los usuarios hacia socios preferidos para asegurar que los roamers individuales se provean a trav\u00e9s del servicio m\u00e1s apropiado posible para las necesidades de su roaming y paquetes.<\/p>\n

Un factor clave en ambientes Multired es asegurar una red de movilidad perfecta. Los roamers no ser\u00e1n consientes de la entrega de red, hasta que sus servicios est\u00e9n perdidos. Esto se puede prevenir f\u00e1cilmente con soluciones que soporten el roaming en un ambiente Multired. La calidad de las soluciones para la experiencia del usuario que emplean un innovador acercamiento para desarrollar el monitoreo aseguraran que los roamers reciban el mejor servicio posible en todo momento.<\/p>\n

La industria de la telefon\u00eda m\u00f3vil ha experimentado cambios significativos a trav\u00e9s de los a\u00f1os. Los dispositivos Smart han creado un aumento masivo en la demanda por m\u00e1s velocidad y mayor soporte en la velocidad de datos, cobertura m\u00e1s amplia y movilidad mejorada. Los ambientes Multired revolucionar\u00e1n el uso de los servicios de roaming en general y en particular, de la informaci\u00f3n. Estas son buenas noticias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Shlomo Wolfman, COO y Co-Fundador, Starhome En un comienzo No hace mucho tiempo, hubo una \u00e9poca en que nos sent\u00e1bamos por horas frente a nuestro PC, disfrutando de, lo que pens\u00e1bamos, era la libertad del internet de alta velocidad. 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