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Estima-se que esse crescimento vai continuar e espera-se que, at\u00e9 2020, quase tr\u00eas quartos da popula\u00e7\u00e3o mundial poder\u00e3o desfrutar dos benef\u00edcios de uma assinatura m\u00f3vel.
\nO impacto desse crescimento pode ser observado tanto em mercados desenvolvidos como nos que est\u00e3o em desenvolvimento. Os servi\u00e7os m\u00f3veis t\u00eam permitido que pessoas, empresas e governos possam inovar de formas diferentes e, muitas vezes, inesperadas. Al\u00e9m disso, os consumidores de todo o mundo mostram um apetite voraz por adotar novas tecnologias.<\/p>\n
Em muitas economias em desenvolvimento, a ubiquidade dos servi\u00e7os m\u00f3veis e dos smartphones tornou poss\u00edvel o surgimento de modelos de neg\u00f3cios completamente novos que suportam novas formas de intera\u00e7\u00e3o, tanto pessoal como comercial, e permitem que o ecossistema m\u00f3vel mais amplo contribua com US$ 3,1 bilh\u00f5es em valor econ\u00f4mico agregado.
\nDevido \u00e0 crescente import\u00e2ncia econ\u00f4mica e social da internet, em geral, e ao uso da internet m\u00f3vel, em particular, surge a consequente necessidade de proteger os consumidores que usam esses servi\u00e7os e de garantir que eles possam continuar utilizando-os de forma segura. Sem essa prote\u00e7\u00e3o, corre-se o risco de que os benef\u00edcios oferecidos pelas comunica\u00e7\u00f5es modernas sejam prejudicados
\nSe o consumidor n\u00e3o confia na integridade do servi\u00e7o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico ou se preocupa com a poss\u00edvel intercep\u00e7\u00e3o de dados privados e sens\u00edveis ao usar um servi\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o, a chance de que utilize o servi\u00e7o diminuir\u00e1, devendo recorrer a canais de comunica\u00e7\u00e3o mais caros e menos eficazes.
\nEm casos mais extremos, um servi\u00e7o poderia estar sujeito a abusos e, assim, colocar em risco essas necessidades fundamentais, como nos anos 90, quando esse tipo de servi\u00e7o era promovido como um provedor de seguran\u00e7a (a motoristas de carros ou pessoas em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade que viajavam sozinhas) e privacidade (chamadas de um dispositivo pessoal ao inv\u00e9s de uma linha instalada na sala de estar de uma casa).<\/p>\n
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