No centro da maioria das quest\u00f5es relacionadas ao roaming est\u00e1 a inesperada e temida conta de celular, que inclui tarifas surpreendentemente altas para o uso de servi\u00e7os em deslocamento. A rea\u00e7\u00e3o de choque contra a conta mensal de telefone \u00e9 o motivo pelo qual os assinantes desativam a capacidade de seus dispositivos m\u00f3veis de fazer o roaming, tornando seus aparelhos, efetivamente, \u201cmudos\u201d quando em deslocamento. Isso resulta em dois problemas: a operadora, claramente, perde oportunidades de gera\u00e7\u00e3o de lucro e o assinante encara uma experi\u00eancia de uso ruim, pois perde a capacidade de acessar dados, multim\u00eddia e outros aplicativos em suas viagens. Isso pode, eventualmente, resultar na busca do cliente por planos alternativos que ofere\u00e7am maior flexibilidade e economia enquanto viajam.<\/p>\n
Com o objetivo de dar mais confian\u00e7a aos assinantes, assim como apaziguar a crescente vigil\u00e2ncia por parte das ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o governamentais do mundo inteiro, as operadoras de telefonia celular d\u00e3o-se conta que mudan\u00e7as precisam acontecer. Mas como as operadoras podem eliminar o medo que todos os assinantes t\u00eam de incorrer em tarifas excessivas de roaming e, ao mesmo tempo, oferecer maior controle e flexibilidade tanto para a operadora quanto para seus usu\u00e1rios?<\/p>\n
Atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es desenvolvidas para dar maior entendimento sobre o comportamento do deslocamento de seus assinantes, as operadoras podem fornecer pacotes de servi\u00e7os de dados em roaming que diminuam os custos operacionais e gerem novas receitas. Essas ferramentas incluem um controle ao n\u00edvel dos assinantes, com intuito de melhorar sua experi\u00eancia em viagem, com a oferta de garantias contra elevadas taxas de roaming e permitindo o ajuste dos servi\u00e7os de acordo com o uso e requisitos de aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
O Roaming Control Center (RCC- centro de controle de roaming) da Aicent foi desenvolvido para oferecer \u00e0s operadoras um maior entendimento do comportamento de roaming de seus assinantes, permitindo-lhes a flexibilidade de desenvolver pol\u00edticas detalhadas que ajudam a gerenciar e estabelecer crit\u00e9rios sobre a forma pela qual os assinantes usar\u00e3o o roaming em seus dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n
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Tomemos, como exemplo, um viajante preso no aeroporto durante um atraso prolongado. Atrav\u00e9s do RCC da Aicent, as operadoras podem oferecer uma s\u00e9rie de pacote de dados limitado em roaming, com v\u00e1rias cotas e diferentes n\u00edveis de pre\u00e7o. Esse micro pacote de dados em deslocamento pode ser personalizado para o assinante que deseja um servi\u00e7o de curto prazo, baseado em um per\u00edodo de tempo ou cota estabelecida de dados, dando-lhe um determinado tempo de uso ou um limite de dados para que ele use o roaming sem medo de acumular altas tarifas.<\/p>\n
A experi\u00eancia do assinante ainda pode ser mais aprimorada com o RCC da Aicent, que d\u00e1 a eles um maior controle sobre os aplicativos espec\u00edficos que desejam ativar em deslocamento. Por exemplo, ativando somente o email, somente os servi\u00e7os de mensagens instant\u00e2neas ou somente o acesso ao Facebook. Esse pacote pode incluir, tamb\u00e9m, a possibilidade de combinar todas essas ofertas, permitindo aos assinantes o acesso aos aplicativos que eles precisam ou querem, enquanto limitam-se as taxas de roaming e o tr\u00e1fego de dados na rede.<\/p>\n
Implementando pol\u00edticas efetivas<\/strong><\/p>\n Um componente importante de uma rede LTE (Long Term Evolution, ou Evolu\u00e7\u00e3o a Longo Prazo: padr\u00e3o de redes de comunica\u00e7\u00e3o m\u00f3veis) \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o \u201cpolicy and charging control\u201d (PCC ou pol\u00edtica e controle de cobran\u00e7a) incluindo a \u201cpolicy charging ruled funtion\u201d (PCRF ou fun\u00e7\u00e3o governada por pol\u00edtica de cobran\u00e7a), que fornece controle din\u00e2mico de pol\u00edtica e cobran\u00e7a baseado em perfis de assinantes. O custo para implementar um sistema de pol\u00edticas pode ser extremamente alto, bem como o tempo investido.<\/p>\n Dependendo da atual configura\u00e7\u00e3o de uma operadora, essa implementa\u00e7\u00e3o pode implicar na constru\u00e7\u00e3o de um sistema PCC a partir do zero, ou na altera\u00e7\u00e3o do sistema de telefonia m\u00f3vel existente para permitir a adi\u00e7\u00e3o de m\u00f3dulos chave da PCC. Roaming mais inteligente<\/strong><\/p>\n Em \u00faltima an\u00e1lise, os assinantes de servi\u00e7os de telefonia m\u00f3vel querem flexibilidade para seu deslocamento entre redes, enquanto mant\u00eam a consist\u00eancia na forma em que usam seus dispositivos, seja para falar ou acessar aplicativos de dados. Com a introdu\u00e7\u00e3o de novas e avan\u00e7adas solu\u00e7\u00f5es de controle de roaming, como o Roaming Control Center da Aicent, as operadoras t\u00eam ferramentas dispon\u00edveis para oferecer, a seus usu\u00e1rios, uma experi\u00eancia de deslocamento melhorada, eliminando sustos com a conta e, por fim, protegendo sua base de assinantes.<\/p>\n Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre o Roaming Control Center da Aicent, visite www.aicent.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As pessoas amam os seus telefones celulares inteligentes e amam, principalmente, a enorme quantidade de aplicativos dispon\u00edveis para eles, incluindo os que as mant\u00e9m conectadas com o mundo social. Na medida em que os usu\u00e1rios destes dispositivos m\u00f3veis tornam-se mais n\u00f4mades, viajando al\u00e9m da sua rede local, surge uma crescente e importante necessidade de acessar […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":28402,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_oasis_is_in_workflow":0,"_oasis_original":0,"_oasis_task_priority":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[46],"tags":[],"algolia_discover_type":[],"class_list":["post-6831","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-newsport"],"yoast_head":"\n
\nEstes custos e complexidades podem ser uma barreira intranspon\u00edvel para muitas operadoras. O RCC da Aicent permite que as operadoras contornem esses problemas, limitando as despesas de investimento e operacionais necess\u00e1rias para oferecer servi\u00e7os estendidos de controle de roaming. Atrav\u00e9s de uma \u00fanica conex\u00e3o a Aicent pode, facilmente, oferecer um poderoso sistema PCC necess\u00e1rio para suportar controles robustos de roaming. As operadoras podem, rapidamente, recuperar seus investimentos e gerar receitas, provendo a seus clientes uma variedade de servi\u00e7os de qualidade e op\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a.<\/p>\n