No âmbito do MWC Barcelona 2023, a GSMA lançou junto com as operadoras Algar, Claro, TIM e Vivo o relatório ‘Reduzindo as barreiras de uso no Brasil. Principais lacunas à adoção e uso da internet móvel‘. A iniciativa faz parte de ‘We Care‘, uma campanha global da GSMA que promove ações multistakeholder para acelerar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas.
Segundo o levantamento, cerca de 25% dos brasileiros (aproximadamente 54 milhões de pessoas) vivem sob cobertura de rede, mas não acessam os serviços. O estudo destaca principais barreiras para superar essa situação: acessibilidade, impostos sobre dispositivos e serviços móveis e letramento digital.
Com base no diagnóstico, a indústria móvel propôs às autoridades uma série de recomendações de políticas públicas com foco em:
- Melhoria do letramento digital,
- Reforma da política tributária do setor móvel,
- Incentivo ao investimento.
O relatório destaca também as iniciativas já desenvolvidas pelas operadoras de telefonia móvel no Brasil para enfrentar barreiras como o letramento digital.