5G发展的5个关键议题思考

2019年伊始,5G智能连接的大幕就拉开了。1月10日,中国工信部苗圩部长表示将在杭州、上海等城市发放5G临时牌照,5G的网络标识将很快成为手机上最值得炫耀的新宠儿。就在上个月,韩国三大运营商SK、KT与LG U+也同步在韩国部分地区推出5G服务。

泛在的超级移动宽带网络,人工智能平台带来的高质量决策和全新自动化,移动物联网安全接入赋能的全新产品和服务体验……这些都为数字经济的爆发式发展带来全新机遇与挑战。面向2025年,数字化转型有哪些关键议题呢?

接入将是移动的,Mobileonly

 

消费者只使用移动终端,只通过移动网络接入互联网的趋势在全球越来越明显。

在许多国家/地区,移动设备正在逐渐成为消费者访问内容和服务的主要手段。一项市场调研的数据显示,消费者每天花在信息终端上的时间从2007年的2.7个小时提升到2017年的5.9个小时,其中花在移动终端上的时间更是从0.3个小时提升到3.3个小时。

据GSMA智库预测,智能手机将在这一进程中继续扮演最重要的角色。到2025年,全球手机用户中超过80%都将使用智能手机。美国将以91%的智能手机用户占比成为全球最领先的市场,欧洲83%和中国81%将紧随其后。而在全球互联网的基础用户中,只使用移动互联网接入的用户更将会超过75%。

Mobile Only的新一代消费者毫无疑问将会改变社会的游戏规则。这当中,更蕴藏着全新的商业机会。预计到2015年,全球将新增加16亿的移动互联网用户,其中超过50%来自中国、印度、尼日利亚、印度尼西亚和巴基斯坦等5个国家。如此高的集中度,将为不以英语为母语的移动互联网市场发展带来明显的“头部市场效应”,从社交,教育到电子商务和医疗,移动互联网平台竞争的下半场将更加多元,更加互动,更具有溢出效应。

新增将主要是企业客户,enterprise

 

个人消费者的红海已经到来,企业客户的蓝海刚刚开始。

截止到2017年底,全球的移动客户数已经超过51亿,移动连接数超过90亿,这为移动通信行业带来了超过1万亿美元的收入。移动普及率的快速提升和多卡客户的不断增多,企业客户将迅速替代个人,成为数字经济中增长最快、体量最大、价值最高的VIP。

高质量的通信网和泛在的云服务将为企业客户革命性提升信息生产力。从智慧农业到智能制造,再到现代服务业,预计到2025年,全球将有超过55%的企业接入物联网,各垂直行业将极大受益于5G、物联网等全新信息通信通用技术的赋能,一批全新的商业机会和商业模式将会出现。竞争的规则也将会被改写,率先完成数字化转型的企业将有望成为行业里的新赢家。

价值在平台服务中,beyond connectivity

 

网络连接的价值持续被管道化,利润争夺战将转入新阵地。

连接依然十分重要,但不再是价值驱动的主要因素。预计到2025年,全球移动连接的数量会继续增长,4G和5G网络将分别带来13.56亿和25.7亿的连接数,移动物联网(授权频谱)的连接数也将达到18.28亿。但全球移动业务的营收增幅将保持在1%左右。对运营商而言,关注连接之外的价值,基于云,特别是边缘云的平台服务、大数据分析、应用软件和泛智能硬件等都将成为战略的新选项,多面手才是真正的行家里手。

从消费场景出发,把优质的网络连接作为“锚点”,通过端到端的解决方案,为个人客户、企业客户和政府客户提供超越预期的五分体验,将是未来世界一流通信企业的新标准。

视频将成为所有网络的主宰,video

 

随着4G网络在全球的迅速部署,移动宽带成为最受客户欢迎的宽带解决方案。随着5G的到来,视频占据网络主体的态势在连接和内容两个层面将会继续得到加强,超级移动宽带的最佳杀手级应用就是超级视频。

根据GSMA的预测,2016-2021年,互联网视频、互联网广告、视频游戏、互联网等媒体市场将分别以6.0%、4.3%、2.7%和0.5%的年复合增长率增长,而传统的媒体,包括传统电视和视频、书籍、杂志和报纸的的年复合增长率则分别为-4.2%、-4.5%、-6.0%和-8.3%。

不仅是消费者对视频情有独钟,Facebook、谷歌、Netflix、微信和其他大型消费者科技平台在五年前就已重新定义了其mobile-first发展路径,这促进了社交网络服务和OTT通讯服务在智能手机用户中得到了普遍使用,更为视频在娱乐、社交、教育和电子商务等场景的快递普及完成了消费者培训、生态系统培育扥基础性工作。

据预测,从2015年到2020年的5年间,全球移动视频流量预计将增长10倍,并占据终端总流量的80%左右。5G时代收获累累“视频”新业态硕果的时候已经到来。

人工智能成为泛在的数字能力, AI

 

不同于物理世界对原子资源独占性的竞争,比特资源将在算法、算力和大数据三个方面开展具有溢出性的竞和式发展。社会发展范式的竞争不在只是零和游戏,共荣共生将成为新的可选项。

对于运营商来说,将智能手机、物联网海量连接产生的大数据通过AI变现成为创造商业机遇的重要因素。不仅如此,AI可以使运营商可以优化复杂、昂贵的通信网络资源和CRM系统,从而提高运营效率;基于AI的智能客服和新零售还可以助力运营商进一步理解客户的行为和偏好,提升并拓展核心业务和产品范围。

AI的获益者将不仅仅是运营商。社会的决策、运行和资源配置规则都将在AI的赋能下重构。很多时候,由AI来指挥效果更佳。网约车的APP早已不再是接线员在为乘客和司机调度指派,大家都是平台发出请求,并接受机器的指派。毫无疑问,没有人会愿意再回到在路边等待或是拨打电话才能坐上出租出的年代了。

从消费到生产,将是AI大显身手的另一个新平台。据GSMA预测,2025年亚洲将基于AI生产约 5.3 亿个加工对象,占到全球总量的 50% 以上,中国更将是最主要的推动者。除了电信运营商之外,社会云的提供商也在积极正在进行试验,更多传统的制造厂商例如富士康等也在进行试验。生产、销售和消费的环节将第一次真正闭合,不合格产品的大量召回将在智能平台管控下变得越来越少。

社会的数字化转型之路已经开启,要充分发挥5G作为社会基础设施的溢出效益。从消灭“数字鸿沟”到减少”数据鸿沟“,如果尽快达成5G发展的社会共识,凝聚5G发展的社会资源,提升5G发展的社会效率,是当前最值得探讨的问题。5G来得快一点当然很重要,每一个社会主体都应该用得起、用得上5G服务,5G用得好应该更加重要。