La GSMA y los operadores móviles de Bolivia lanzan campaña conjunta de seguridad ciudadana

octubre 13, 2015

En el marco de la campaña “Nos Importa Bolivia” y con el apoyo del Viceministerio de Telecomunicaciones y el regulador del sector ATT, los operadores móviles Entel, Nuevatel Viva y Tigo se comprometen en una agenda de trabajo sobre protección online de niñez, el cuidado de los datos personales y el uso del celular como herramienta ante emergencias.

Los operadores móviles de Bolivia y la GSMA (asociación global de todo el ecosistema móvil) anunciaron hoy el lanzamiento de la iniciativa “Nos Importa Bolivia” que busca brindar herramientas de protección a los usuarios móviles en todo el país y la población en general. Trabajando de forma mancomunada y dejando de lado la competencia comercial, Entel S.A., Nuevatel Viva y Tigo desarrollarán una campaña de concientización para los usuarios móviles sobre Seguridad Ciudadana y uso seguro de los servicios móviles. La misma cuenta con el apoyo del Viceministerio de Telecomunicaciones y la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), entre otras entidades públicas.

Dicha campaña busca concienciar a los usuarios bolivianos para que puedan contar con una experiencia móvil más segura, y orientarlos hacia aquellas instituciones o canales de ayuda dedicados específicamente a asistir y asesorar a la población en aquellos temas que hacen a la seguridad ciudadana.

Mejorar la seguridad ciudadana es un tema clave para Bolivia. Solo en 2014 se registraron dos personas desaparecidas por día, 7 de cada 10 estudiantes aceptaron desconocidos en sus redes sociales y 10 de 10 personas han recibido alguna vez mensajes de fraude en su celular(1). Asimismo, el robo de celulares es uno de los delitos más frecuentes en Bolivia. Entre 2010 y 2015, las empresas de servicios móviles del país reportaron 781.173 celulares robados, hurtados o extraviados, según datos de la ATT.

El mercado móvil de Bolivia está creciendo a un ritmo acelerado con 10,2 millones de líneas móviles activas que llegarán a los 13.3 millones en 2020 (Datos ATT para junio 2015). Las conexiones a internet móvil ya superaron los 5.2 millones y alcanzarán las 8.6 millones en el mismo periodo. A su vez, para 2020 los smartphones totalizarán más de 8.6 millones y la tecnología 4G superará las 2 millones de conexiones. “Para aprovechar este crecimiento en todo su potencial es necesario que los usuarios bolivianos conozcan cómo usar sus dispositivos móviles de forma segura y con responsabilidad”, aseguró Sebastián Cabello, Director de la GSMA para América Latina. “Por eso, es una gran señal que los operadores móviles trabajen en colaboración para concienciar a los usuarios y mejorar la seguridad ciudadana”, agregó.

La campaña “Nos Importa Bolivia” de concienciación sobre seguridad ciudadana incluirá mensajes dirigidos a la población general sobre protección online de niños, niñas y adolescentes, el cuidado de los datos personales y el uso del celular como herramienta ante emergencias. A partir de esta colaboración y esfuerzo conjunto entre las operadoras móviles del país, la campaña será lanzada en toda Bolivia a través de internet, redes sociales y medios masivos de comunicación.

Esta acción conjunta de la industria móvil boliviana, sirve para que los esfuerzos de cada compañía en seguridad ciudadana y protección infantil se coordinen bajo principios rectores a nivel país y regionalmente ya que la campana “Nos Importa” ha sido lanzada en 7 países de América Latina. Las empresas bolivianas han venido trabajando individualmente en:

  • Entel: Brinda el servicio de localización de vehículos de transporte público interdepartamental. Asimismo, al ofertar a sus clientes teléfonos móviles de marca propia, se tiene habilitada la funcionalidad de localización y acceso remoto al terminal para aquellos usuarios que sufren de robo o pérdida de sus equipos.
  • Nuevatel Viva: Financia una Red de Comunicación entre la población y la Policía, así como entre los Policías con más de 300 líneas gratuitas. Desarrollaron la APP VIVO SEGURO que permite identificar de manera automática la ubicación del módulo o retén policial más cercano y su correspondiente línea gratuita, con un botón de emergencia permite llamar a la policía.
  • Tigo: Brinda la emisión de certificados de nacimiento gratuitos, mediante las casetas de internet móvil. También trabajan en humanizar la tecnología, con las Aulas Digitales de Apoyo Motriz para Niños Discapacitados, e implementan la campaña NO al CyberBullying con el sitio web www.convivenciasinviolencia.org.bo para proteger a los niños.

Juan Pablo Calvo, gerente general de VIVA, destaca que “VIVA tiene un claro compromiso con temas sociales que en muchos casos van de la mano de la tecnología, como la seguridad ciudadana y el uso responsable de la redes sociales, como lo demuestran varias iniciativas que hemos desarrollado a través de nuestra Fundación VIVA. Estamos convencidos de la importancia de que todos los bolivianos podamos vivir en un ambiente seguro y confiable, disfrutando al mismo tiempo de los beneficios transformadores de la tecnología móvil. Ésta puede ser una valiosa herramienta para combatir la inseguridad, el delito, la violencia, la trata y tráfico de personas, la pornografía, entre otros, empleando la tecnología al servicio de la seguridad en todos los sentidos. En este marco, nos satisface mucho sumarnos a la campaña ‘Nos Importa’ de la GSMA y los operadores móviles de Bolivia, en la que varios actores del sector aunamos esfuerzos para permitir a los bolivianos tener una experiencia móvil más segura y, en general, una vida más segura”.

El gerente general de TIGO Bolivia, Pablo Guardia Vázquez, reafirmando el compromiso de toda la empresa con el país y bajo la propuesta de un estilo de vida digital, apoya este movimiento responsable y solidario, a la par del sector de telecomunicaciones, instancias gubernamentales pertinentes y la GSMA en la campaña ‘Nos Importa Bolivia”. “La seguridad ciudadana, así como el uso responsable y seguro de la tecnología, son prioritarios en nuestra gestión. Estamos trabajando en forma sostenida e integral en dar las condiciones para que el acceso al mundo digital sea a través de vías seguras, apoyamos a que la seguridad ciudadana se fortalezca y así mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios y de la población en general, desarrollando conciencia y reduciendo riesgos”.

Por su parte, la máxima autoridad de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel), Oscar Coca Antezana, resaltó la continua búsqueda de la empresa de trabajar sobre la base de los principios y valores de la Carta Magna entre los cuales se incluye el Vivir Bien. “Esta campaña beneficia a la población general ya que no busca el bienestar solamente de los usuarios de las compañías telefónicas sino más bien el desarrollo de una cultura global que pueda integrar a toda la población como agentes de cambio, desarrollando la seguridad ciudadana como un aspecto primordial conforme el Plan Nacional de Desarrollo. El constante y rápido avance tecnológico genera la necesidad de estar más cerca de los usuarios para orientar hacia un ‘Uso Seguro y consciente de las Tecnologías’ y, en este sentido, estamos muy contentos de poder desarrollar esta temática junto con la GSMA y sus miembros”, completó.

La campaña Nos Importa de la GSMA fue lanzada por los operadores móviles líderes de América Latina buscando asegurar que cada uno de sus usuarios pueda disfrutar de los beneficios transformadores de la tecnología móvil en un ambiente seguro y confiable. Para lograrlo, han decidido aunar esfuerzos como industria y asumir en cada país de la región una serie de compromisos en donde el celular y las redes móviles pueden aportar soluciones a problemas sociales. La campaña Nos Importa ya fue presentada en Brasil, Colombia, Costa Rica, El Salvador, México, Nicaragua y República Dominicana, y seguirá su recorrido por toda la región.

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