Guatemala – Servicios financieros móviles (SFM) Diagnóstico regulatorio y estudio de mercado

Los avances regulatorios en materia de inclusión financiera en Guatemala durante los últimos cinco años han sido significativos, aunque insuficientes para alcanzar a la población de menores ingresos. El nivel de acceso a cuentas bancarias y el uso de servicios financieros en el país se han mantenido por debajo de los promedios regionales.

Aunque prácticamente la totalidad de la población adulta en Guatemala tiene acceso
a la tecnología móvil, el acceso a servicios financieros móviles no se ha difundido debido, en parte, a la ausencia de un marco regulatorio que permita su adecuada implementación. Los servicios financieros móviles son fundamentales para expandir la inclusión financiera, combatir la pobreza y reducir la informalidad económica.