A GSMA anunciou ontem diversas iniciativas de proteção aos usuários móveis na Nicarágua, com o apoio das operadoras móveis do país, Claro e Movistar, bem como do Instituto Nicaraguense de Telecomunicações e Correios (Telcor). A Iniciativa “Nós Ligamos” da GSMA tem como objetivo oferecer aos usuários experiências móveis mais seguras, protegidas e convenientes por meio de uma série de ações colaborativas da indústria para enfrentar problemas como o roubo de dispositivos móveis e a proteção das crianças.
“Com cerca de 3,47 milhões de assinantes únicos e 7,13 milhões de conexões móveis até metade de 2014, o mercado móvel na Nicarágua está crescendo a um ritmo rápido, e a banda larga móvel permitirá conectar a grande maioria da população à internet, de modo s chegar a 5,3 milhões de conexões em 2018”, explicou Sebastián Cabello, diretor da GSMA América Latina. “Este é um pontapé inicial das operadoras móveis para trabalhar em conjunto com o Governo da Nicarágua a fim de ajudar as políticas públicas promovidas pelas autoridades e dar respostas comprometidas com os problemas que atingem aos usuários móveis”.
No anúncio realizado na cidade de Manágua também estiveram presentes Orlando Castillo, diretor geral da Telcor; Marcia Ramirez, Ministra da Família, Adolescência e Criança; Antonio Vega, CEO da Claro Nicarágua; Juan Manuel Arguello, diretor da Telefónica Movistar para a Nicarágua.
Enquanto os números do mercado móvel continuam crescendo, trabalhando junto com a GSMA, as operadoras móveis líderes na Nicarágua, Claro e Movistar, estão tomando medidas ativas para oferecer aos usuários uma experiência móvel mais segura, estável e apropriada. A iniciativa “Nós Ligamos” visa proteger aos usuários de telefonia móvel e tem foco em duas áreas principais:
Reduzir o roubo de dispositivos móveis: para reduzir a criminalidade associada ao roubo de celulares que assola toda a América Latina e Nicarágua, as operadoras móveis da Nicarágua anunciaram, em conjunto, que vão se conectar à base de dados IMEI da GSMA para compartilhar informação de terminais roubados a nível nacional e regional, para impedir que os dispositivos roubados sejam ativados em outras redes móveis. As operadoras compartilharão os códigos de identificação únicos para dispositivos roubados, através da base de dados IMEI centralizada na GSMA, para bloquear usos futuros de forma efetiva. Esta associação ampliada ao âmbito internacional vai reduzir a taxa de roubos e controlar o tráfego ilegal já que os dispositivos móveis roubados serão inutilizados.
Proteção dos direitos das crianças: As operadoras móveis da Nicarágua, em conjunto com a GSMA e a organização global Child Helpline Internacional (CHI), darão apoio ao trabalho do Ministério da Família, Adolescência e Criança, por meio da divulgação do número de assistência 133 na Nicarágua, cujo objetivo é ser uma ferramenta para a população denunciar e receber informação sobre delitos contra crianças e adolescentes. Para dar apoio ao trabalho da Linha 133, as operadoras da Nicarágua vão ser responsáveis por:
• Enviar um SMS a cada usuário para informá-los dos serviços da Linha 133
• Enviar mensagens SMS com dicas de comunicação assertiva entre pais e filhos e difusão da Linha 133
• Promover a Linha 133 em atividades de RSE
• Incluir o logo da Linha 133 no site das operadoras
• Promover a Linha 133 através das redes sociais
“Agradecemos à Claro, Movistar e à GSMA por estas iniciativas que vão promover a segurança da população ante o roubo de celulares e a proteção dos direitos da criança. As empresas móveis na Nicarágua já estão desenvolvendo esforços neste sentido, mas com este acordo de entendimento será estendido o alcance ao nível regional e mundial”, garantiu o diretor geral da Telcor, Orlando Castillo.
Child Helpline International (CHI) é a rede global de 179 linhas de assistência para crianças e jovens, presente em 143 países para difundir e proteger os direitos da criança. Por seu lado, a diretora executiva da CHI, Nenita La Rose, afirmou: “Comemoramos a iniciativa desenvolvida junto com a GSMA América Latina, e agradecemos o interesse e apoio das operadoras e do regulador nicaraguenses para trabalhar em conjunto com a Linha 133 que opera dentro do MIFAN. A linha de ajuda é uma ferramenta importante de prevenção, ajuda e referência para crianças e adolescentes na Nicarágua. Esperamos que as iniciativas delineadas ajudem a gerar maior acesso e resposta, fornecendo às crianças e adolescentes uma via de contato com serviços de proteção, já que é a via mais acessível a eles na hora de pedir ajuda e na qual mais confiança depositam”.
A campanha Nós Ligamos da GSMA foi lançada em fevereiro de 2014 durante o Mobile World Congress, em Barcelona. Durante o Congresso, o ministro de Comunicações do Brasil, Paulo Bernardo, e a diretora geral da GSMA, Anne Bouverot, anunciaram a sua colaboração junto com as operadoras móveis do Brasil para concretizar uma série de iniciativas para enfrentar problemas como SMS não autorizados, roubo de dispositivos móveis e proteção infantil.
Memorando da Entendimento sobre o Roubo de Terminais em El Salvador
Depois disso, no último dia 14 de agosto, foi assinado em El Salvador um Memorando da Entendimento sobre o Roubo de Terminais.
As empresas móveis de El Salvador – Claro, Digitel, Movistar e Tigo – assinaram na presença da Eng. Blanca Noemi Coto Estrada, superintendente geral da Eletricidade e Telecomunicações (SIGET) um acordo para compartilhar informação de dispositivos móveis denunciados como roubados ou perdidos.