A GSMA e as operadoras móveis Iusacell, Nextel, Telcel e Telefônica Movistar, agrupadas na Associação Nacional de Telecomunicações do México (ANATEL), anunciaram hoje una série de iniciativas de proteção aos usuários móveis em todo o México. As iniciativas fazem parte da campanha “Nós Ligamos” que a GSMA está promovendo na América Latina e conta com o apoio do Instituto Federal de Telecomunicações (IFT), entre outras entidades públicas. A campanha visa fornecer aos usuários mexicanos uma experiência móvel mais segura e sustentável por meio de programas para combater o roubo de dispositivos móveis, proteger às crianças, facilitar o acesso dos cidadãos com deficiência e proteger o meio ambiente.
“O México é um dos mercados de telefonia móvel que mais cresce na América Latina: tem 46 milhões de assinantes móveis únicos e 104 milhões de conexões móveis(1)”, disse Tom Phillips, Chefe de Regulamentação da GSMA. “Por meio da colaboração da indústria com várias entidades públicas e a ANATEL, trabalharemos para que os usuários mexicanos possam desfrutar de todas as inovações dos serviços móveis em busca da acessibilidade de todos, segurança, responsabilidade ambiental e melhora na qualidade de vida”.
A campanha “Nós ligamos” da GSMA visa proteger os usuários móveis do México com foco nas seguintes áreas principais:
Redução do roubo de aparelhos
O roubo de aparelhos é um dos crimes mais comuns no México. De acordo com a ANATEL, os informes sobre roubo ou perda de dispositivos móveis indicam aumento de quase três vezes, saltando de 156.000 em 2012 para mais de 442.000 em 2014. Após o compromisso assumido pelas operadoras móveis com o Governo do México, em 2012, de se conectar ao banco de dados IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) global da GSMA(2), o IFT concordou hoje em implementar o Sistema de Verificação de Dispositivos (Verificação de Dispositivo IMEI) da GSMA, reforçando as medidas que estão sendo tomadas para combater o roubo de terminais e o tráfico de dispositivos entre países. O sistema permite aos usuários móveis do México verificar em tempo real, no site do IFT, se um equipamento foi incluído na lista global de dispositivos móveis roubados. Esta lista negra ou banco de dados IMEI da GSMA é atualizada diariamente com informes de mais de 150 operadoras globais, incluindo 38 operadoras de 15 países da América Latina.
Promoção dos direitos das crianças
A pornografia infantil está crescendo cada vez mais no México: em 2014 foram detectadas mais de 12.300 contas de internet que distribuíam, a partir do México, imagens e vídeos contendo abuso infantil. Em parceria com organizações civis como a Aliança para a Segurança na Internet (ASI) e o Conselho de Cidadãos de Ciudad de México, a GSMA, as operadoras móveis mexicanas e a ANATEL acordaram o seguinte para ajudar a proteger as crianças online:
● Assinar um acordo com a ASI para apoiar a denúncia de conteúdo ilegal online por meio do site da ASI usando dispositivos móveis;
● Promover por meio de SMS e redes sociais, os canais para notificação de conteúdo ilegal relativo à pornografia infantil, tráfico de pessoas e exploração; e
● Estender o alcance do acordo com o Conselho de Cidadãos para incluir proteção à criança em casos de assédio e abuso, bem como o apoio da linha de ajuda gratuita *5533.
Apoio a cidadãos com deficiência
De acordo com dados da Organização Mundial da Saúde, no México, mais de seis milhões de pessoas com deficiência precisam de apoio para melhorar sua qualidade de vida. A GSMA, as operadoras móveis mexicanas e a ANATEL assinaram um acordo com o Fórum de Fabricantes Móveis (associação internacional de fabricantes de equipamentos de telecomunicações) para melhorar o acesso de seus sites para o sistema da Iniciativa Global de Informação sobre Acessibilidade (GARI)(3). O sistema permite aos usuários avaliar e identificar dispositivos móveis em sua região que ofereçam recursos para ajudar aos usuários com deficiência.
Proteção ambiental
O lixo eletrônico é o resíduo de mais rápido crescimento no mundo. Na América Latina, a previsão é de um crescimento de 17.5 por cento entre 2012 e 2015(4). Após o lançamento do Programa Verde da ANATEL (cujo lema é “Dê um novo propósito para o seu antigo celular”) em 2014 foram coletados mais de um milhão de equipamentos móveis e 400 toneladas de acessórios, incluindo baterias e carregadores. Para reforçar seu compromisso com o meio ambiente, hoje as operadoras móveis concordaram em:
● Lançar uma ampla campanha na mídia, redes sociais e outros canais para promover a reciclagem de lixo eletrônico; e
● Identificar novas plataformas de incentivo à participação ativa da população mexicana para reciclar lixo eletrônico e convencer amigos, familiares e vizinhos a engajar-se nesses esforços.
“A redução do fosso digital e a evolução da tecnologia e dos serviços móveis têm permitido que, cada vez mais, as pessoas se beneficiem do potencial econômico, educacional e de saúde para o desenvolvimento dos indivíduos e comunidades. Os usuários também têm agora novas opções de convivência e entretenimento, para enriquecer sua qualidade de vida”, disse Daniel Hajj, Diretor Geral da América Móvil. “É uma prioridade nossa trabalhar com a GSMA e os seus parceiros por meio da iniciativa “Nós ligamos”, na promoção de ações que proporcionem um ambiente móvel mais seguro e confiável para as crianças, adolescentes, mulheres e idosos, garantindo-lhes bem-estar”.
Carlos Molares Paulin, CEO da Telefônica México, disse: “Estamos satisfeitos por fazer parte desta série de iniciativas que demonstram como a indústria móvel conhece o impacto da tecnologia móvel em diferentes questões sociais e está trabalhando proativamente para melhorar a experiência dos nossos usuários no México”.
“Parabenizamos o lançamento no México da campanha Nós Ligamos da GSMA. É um grande exemplo de como a indústria móvel e o setor público podem trabalhar de mãos dadas para promover uma agenda de proteção de usuários e melhorar a qualidade de vida dos mexicanos por meio da tecnologia móvel”, disse Enrique Leiva, Presidente da Anatel.
Notas aos editores
(1) Fonte: Inteligência GSMA. Os dados incluem conexões M2M.
(2) Para acessar as últimas informações sobre roubo de dispositivos móveis na América Latina e o banco de dados IMEI da GSMA, por favor visite http://www.gsma.com/latinamerica/es/robo-terminales-imei
(3) Para mais informações sobre a Iniciativa Global de Informação sobre Acessibilidade (GARI) em http://gari.info/
(4) Fonte: Universidade das Nações Unidas. Para obter mais informações sobre o Relatório GSMA eWaste na América Latina 2014, visite o site: http://www.gsma.com/latinamerica/ewaste-latin-america-2014