Guatemala – Serviços financeiros móveis (SFM): diagnóstico regulatório e estudo de mercado

Os avanços regulatórios relativos à inclusão financeira na Guatemala, durante os últimos cinco anos, foram significativos, ainda que insuficientes para chegar até a população de
menor renda. O nível de acesso a contas bancárias e o uso de serviços financeiros no país se mantiveram abaixo das médias regionais.

Ainda que praticamente a totalidade da população adulta da Guatemala tenha acesso à
tecnologia móvel, o acesso a serviços financeiros móveis não se expandiu, em parte, devido à ausência de um marco regulatório que permitisse sua adequada implementação. Os serviços financeiros móveis são fundamentais para disseminar a inclusão financeira,
combater a pobreza e reduzir a informalidade econômica.