Modernización Regulatoria Chile
El progreso tecnológico producto de la digitalización ha generado innumerables beneficios para los consumidores en todo el mundo. Apalancado principalmente por el móvil, el acceso a los contenidos digitales se está universalizando, con más de 3.000 millones de personas que los utilizan diariamente.
En Chile, hay 27,5 millones de conexiones móviles (153% de penetración) y alrededor de 13,6 millones (76% de penetración) de usuarios únicos de Internet móvil (junio 20171) de 17,9 millones de habitantes, lo que muestra que el acceso está empezando a penetrar las capas de menores ingresos. Este nuevo ecosistema digital tiene tres rasgos característicos que impulsan este progreso:
1. Modularidad: los productos y servicios digitales están compuestos por la combinación de elementos complementarios (aplicaciones, contenidos, dispositivos y comunicaciones) que multiplican casi al infinito las opciones que tienen los usuarios para satisfacer sus necesidades.
2. Economías de escala y alcance: la ubicuidad de internet permite que tanto empresas como usuarios puedan acceder a un gran número de servicios cada vez mejores y a precios cada vez más bajos, incluso en forma gratuita.
3. Dinamismo: la propia evolución constante del ecosistema digital hace que tanto las empresas ya establecidas como las nuevas, tengan fuertes incentivos para invertir en innovación, a n de crear nuevos productos que satisfagan las necesidades de los usuarios de un modo más eficiente (más baratos o mejores). También genera mayor competencia por la incursión en mercados aledaños.