As taxas básicas de alfabetização na América Latina e no Caribe são mais altas do que a média mundial mas, no entanto, continua a existir uma lacuna entre a alfabetização e as atitudes digitais. A falta de recursos educacionais e apoio ao ensino de conhecimentos digitais impede que muitos usuários móveis explorem os benefícios que a Internet oferece. Este problema se agrava ainda mais quando se considera a oferta limitada de conteúdo interessante, no idioma local, e relevante. A análise dos dados de tráfego web mostra que menos de 30% do conteúdo na América Latina e no Caribe está hospedado localmente e no idioma local. Além disso, o conteúdo encontrado em lojas de aplicativos e sites das operadores móveis, em sua maioria, está relacionado ao entretenimento.
Desta maneira, se cria uma falsa impressão entre os não usuários de que a Internet é apenas uma ferramenta para o entretenimento, uma percepção que esconde a verdadeira importância e o potencial de mudança de estilo de vida oferecida pela Internet móvel.
Para colaborar com a alfabetização digital, a GSMA Report lançou o Kit de Ferramentas de Treinamento em Habilidades para a Internet Móvel, “Mobile Internet Skills Training Toolkit (MISTT)” onde através de diferentes estilos de capacitação pode-se treinar pessoas no uso básico de algumas habilidades para a Internet móvel. Este kit de ferramentas de treinamento conta com dois modos, categorizados por duração para dar o ferramental a um indivíduo para adquirir certas habilidades digitais: treinamento curto (2 a 3 minutos, chamado de “bitesize training”) e capacitação aprofundada (45-60 minutos, chamado de “In-deph training”).
Para mais informações acesse a Connected Society global.