A medida que aumenta el porcentaje de la población mundial que hace un mayor uso de servicios digitales y en línea, la posibilidad de verificar y autenticar a los usuarios de manera segura y fácil se vuelve cada vez más importante, tanto para las empresas como para los Estados.
La usurpación de identidad y otras estafas similares se volvieron, más que nunca, una carga para la sociedad y las empresas ya que, lamentablemente, muchos usuarios todavía corren riesgos innecesarios. Se estima que el costo anual para las empresas de todo el mundo resultante de la piratería de información o información comprometida es de más de USD 350 mil millones, mientras que el costo para los Estados (a través de declaraciones de impuestos falsas o solicitudes fraudulentas de servicios sociales) es aún más preocupante.
Al comprender que los consumidores quieren contar con la libertad de conectarse, registrarse, comprar y vender, y consumir (desde cualquier lugar y en cualquier momento) sin poner en riesgo la seguridad de sus datos personales, algunos Operadores de Redes Móviles decidieron desarrollar soluciones que devuelven el control a los consumidores. En muchos casos, al trabajar en asociación con los gobiernos y otros proveedores de servicios, los Operadores comenzaron a explorar formas de ofrecer a sus clientes un método de autenticación, y de administración y verificación de identidad seguro y sencillo.
Beneficios de la identidad móvil
La Identidad Móvil (Mobile Identity) brinda la posibilidad de ofrecer soluciones de administración de identidad seguras, adaptables y amenas para el usuario, no sólo para la economía digital, sino también para muchas configuraciones “tradicionales». En el mundo real, empleamos certificados, tarjetas y otros documentos generados por el proveedor del servicio o el Estado para demostrar nuestra identidad. En el mundo digital, la verificación de la identidad de una persona no puede depender de la presencia física del individuo; se requiere algún tipo de verificación de identidad que garantice, tanto al proveedor del servicio como al usuario, que la información brindada es precisa y se encuentra libre del riesgo de abusos.
Autenticación de ID electrónica
- Es el equivalente electrónico de mostrar un documento de identidad en el mundo real
- Brinda un alto nivel de seguridad ya que utiliza 2 factores de autenticación: un dispositivo (la tarjeta inteligente) y un código
ID electrónica móvil
- Funciona en base a los mismos principios que la ID electrónica, pero no requiere lectora de tarjeta inteligente ni computadora
- La SIM es la tarjeta inteligente y el teléfono es la lectora
- La penetración de tecnología móvil aumenta rápidamente en muchos países
¿Qué está haciendo la GSMA?
Los Operadores de Redes Móviles se encuentran sumamente bien posicionados para desempeñar un papel central en el área de administración de identidades digitales. Esto se debe a que una parte esencial de las actividades diarias de los operadores es brindar servicios seguros, autenticados y respaldados por medidas eficaces de prevención de estafas. Las investigaciones sugieren que se considera a los Operadores de Redes Móviles entre los rubros más confiables, y los consumidores estarían dispuestos a compartir información personal con ellos, especialmente a cambio de mejores servicios y niveles de servicio.
El programa de Identidad Móvil de GSMA fue diseñado para ayudar a los operadores de redes móviles de todo el mundo a comprender y abrirse camino hacia el potencial que ofrece la identidad móvil y electrónica. Como parte de esta misión, actualmente el programa se encuentra realizando una investigación acerca de las necesidades de los consumidores y las empresas de los principales mercados para comprender y definir las soluciones que mejor puedan afrontar estos desafíos.
El programa contempla establecer lazos con los gobiernos, las ONG y el amplio ecosistema móvil para, de esa manera, construir una comunidad que pueda compartir sus mejores prácticas y desarrollar soluciones de identidad sólidas y coordinadas, que apalanquen la ubicuidad de la tecnología móvil. Esto implica estar atentos y preparados para enfrentar las oportunidades y los desafíos de cambios actuales y futuros en materia legislativa y regulatoria.
Aviso: El equipo de Identidad Móvil de GSMA asistirá al GSMA LA Plenary Meeting 38 en México y quisiera aprovechar la oportunidad para reunirse con otros miembros de Latinoamérica que también estarán presentes. Si piensa asistir y desea reunirse con nosotros y otros miembros GSMA, por favor comuníquese con Nick Foggin o Alix Murphy.